FAQ
Wir freuen uns, kostenlosen Versand anbieten zu können. Keine versteckten Kosten oder Zölle in deiner Bestellung.
Aufgrund hoher Nachfrage kann der Versand länger als gewöhnlich dauern, da unsere Lager und Versandpartner Verzögerungen haben können. Im Durchschnitt kannst du mit einer Lieferzeit von 5-12 Tagen rechnen. Wir versichern dir, dass wir alles tun, um deine Bestellung schnellstmöglich zuzustellen. Vor diesem Hintergrund versichern wir Ihnen, dass der Zeitraum der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie erst dann beginnt, wenn Ihre bestellten Artikel bei Ihnen eingetroffen sind. Unser Kundenservice-Team steht dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ja, du erhältst einige Tage nach deinem Kauf eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Wenn du die E-Mail nicht in deinem Posteingang findest, schau mal in deinem Spam-Ordner nach. Kontaktiere uns auch gerne unter info@mrfluffyfriend.de oder klicke hier.
Wenn du Schwierigkeiten mit deiner Tracking-Nummer hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Unser Team wird sich an unseren Versandpartner wenden, um die Tracking-Informationen deiner Bestellung zu aktualisieren. Kontaktiere uns auch gerne unter info@mrfluffyfriend.de oder klicke hier.
Unser Anti-Angst Hundebett besteht aus antibakteriellem Kunstfell, hochwertiger Baumwolle und strapazierfähigem Nylon. Diese Materialien sorgen für einen bequemen und hygienischen Schlafplatz für deinen geliebten Fluffy Friend.
Die Pflege deines Hundebetts ist ganz einfach! Der abnehmbare Bezug mit Reißverschluss ist waschbar und somit leicht zu reinigen. Einfach den Bezug abziehen, bei 30 °C in der Maschine waschen und zum Trocknen aufhängen. Du bevorzugst Handwäsche? Das geht natürlich auch! Bitte beachte, dass das Innenkissen nicht zum Waschen gedacht ist – ein sauberer Bezug reicht aus, um das Bett deines Vierbeiners frisch und gemütlich zu halten.
Unsere Betten werden sorgfältig vakuumverpackt. Wir empfehlen, das Bett zu schütteln und mindestens 24 Stunden ungestört stehen zu lassen, bevor dein geliebter Fluffy Friend es benutzt.
Schau dir bitte unsere Größentabelle hier an. Im Zweifelsfall empfehlen wir, eine Größe größer zu wählen.
Selbstverständlich! Wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Besuche unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien hier für weitere Details.
Wir nehmen deine Rücksendung an, wenn das Paket innerhalb von 30 Tagen nach seiner Ankunft zurückgeschickt wird. Es ist wichtig zu beachten, dass unsere 30-tägige Rückgaberegelung erst nach erfolgreicher Lieferung deines Pakets an deine Adresse beginnt.
Kontaktiere uns unter info@mrfluffyfriend.de oder klicke hier, und unser Team wird versuchen, Ihnen noch heute zu antworten.
